Rujukan Laman

Terma dan Syarat isenang88 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di isenang88, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.

Terma JelasHak Pengguna DilindungiDasar Privasi TersediaDikemas Kini Secara Berkala

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

isenang88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal semua transaksi dan aktiviti akaun yang dilakukan melalui platform isenang88, termasuk deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju bahawa anda menggunakan perkhidmatan ini di wilayah yang disokong dan mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan. isenang88

1
berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam bahagian penyelesaian pertikaian di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pengguna isenang88, pasukan sokongan kami sedia membantu anda…

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

isenang88 mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

isenang88.mobi menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik dan notis kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Pengekalan Data

Data transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel rasmi. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pegawai Privasi

isenang88 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar perlindungan data. Sebarang kebimbangan berkaitan privasi boleh dikemukakan terus kepada pegawai ini melalui saluran sokongan rasmi.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat isenang88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami.

isenang88 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan rasmi isenang88 dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Ya, terma dan syarat isenang88 terpakai untuk semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang perlu anda patuhi secara berasingan.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan. Baki dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami.

Semua pertikaian hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan isenang88 dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian. Kami akan menyiasat dan memberikan keputusan dalam tempoh 21 hari bekerja selepas menerima semua maklumat yang diperlukan.

isenang88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Setelah baki diselesaikan, data peribadi anda akan dihapuskan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Terma dan Syarat isenang88 untuk Malaysia

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan Data

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat dikemas kini?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Bagaimana pertikaian berkaitan akaun diselesaikan?

06 Adakah maklumat akaun saya dikongsi dengan pihak ketiga?

07 Bagaimana saya boleh menutup akaun dan memadamkan data saya?

Halaman Berkaitan